🗑️ اجراء فوري معتمد
طلب وإجراءات حذف البيانات — تطبيق الهمة (com.alhimmah.app)
نظرا لان تطبيق «الهمة» يعتمد التخزين المحلي الكامل على جهازك فقط (Local Storage)، فلا توجد بيانات لك على خوادم مركزية، ولديك الحرية المطلقة لحذف كل شيء فورا وبدون اي وسطاء.
١
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية وموصى بها)
يمكنك مسح كامل سجلاتك بنقرة واحدة بدون الحاجة للتواصل معنا:
- افتح تطبيق «الهمة» على جوالك.
- توجه إلى: الإعدادات ← «بياناتك على الجهاز».
- اضغط على خيار «حذف كل بياناتي نهائيا» ثم اكد الإجراء.
⚠️ هذا الإجراء فوري وبدون رجعة فيه؛ يمسح كل الروتين، الصلوات، الختمات، المصاريف، والنقاط نهائيا من ذاكرة جهازك.
٢
الطريقة الثانية: عبر نظام تشغيل الجوال
حذف التطبيق نفسه من هاتفك (الغاء التثبيت / Uninstall) او مسح بيانات التخزين من إعدادات النظام يمسح تلقائيا كافة البيانات والملفات المحلية بدون اي استثناء وبدون بقاء اي اثر.
📋
ما الذي يحذف وما الذي لا يحتفظ به اصلا؟
- يحذف بالكامل وفورا: جميع بياناتك المحلية وعاداتك وسجلاتك المالية ومستوياتك واوسمتك بدون تاخير.
- لا يحتفظ به اصلا: عند استخدام المزايا الذكية الاختيارية، تعالج الاستفسارات لحظيا لتوليد الرد دون اي تخزين دائم مرتبط بهويتك.
- بيانات الاشتراك: تدار بالكامل عبر متجر ابل او جوجل مباشرة، ونحن لا نطلب ولا نستلم ولا نخزن اي ارقام بطاقات او حسابات بنكية نهائيا.
📧
استفسارات حذف البيانات والدعم
لأي سؤال اضافي بخصوص بياناتك او للمساعدة، تواصل معنا عبر البريد الرسمي:
tharwat.aleilm@gmail.com